Cuando el exceso de trabajo del equipo acaba recayendo en su responsable
Al asumir el trabajo que su equipo jurídico no podía absorber tras tres adquisiciones, Chris acabó trabajando noches y fines de semana y descuidó la estrategia que debía dirigir.
Resumen del artículo publicado en hbr.org y recomendado por Digital Skills Institute el 13 de octubre de 2026.
Tres grandes adquisiciones consecutivas desbordaron al equipo jurídico de una empresa de servicios financieros durante el primer año de Chris como director jurídico. La revisión de contratos, los trámites de cumplimiento normativo y los asuntos regulatorios se acumularon hasta que sus colaboradores le dijeron que ya trabajaban al límite de su capacidad.
Chris asumió las tareas que no podía delegar y empezó a trabajar por las noches y los fines de semana. Esa carga acabó perjudicando su capacidad para dirigir la estrategia de alto nivel para la que había sido contratado. El caso muestra el coste de absorber personalmente el exceso de trabajo cuando la demanda supera los recursos disponibles.
