Scaling Up Transformational Innovations
Empresas como Procter & Gamble, Apple y Adobe deben usar la innovación transformacional para liderar en mercados maduros, enfocándose en liderazgo, equipos efectivos y toma de decisiones audaces. Resumen del artículo publicado en hbr.org y recomendado por Digital Skills Institute el 20 de febrero de 2025.
La transformación y adaptación en grandes empresas de sectores maduros representa un reto continuo. Compañías como Procter & Gamble, Apple y Adobe deben asegurar su liderazgo en un mercado cuyo crecimiento es vital. A pesar de que las adquisiciones pueden ser una estrategia, no siempre garantizan los beneficios esperados. Por esta razón, la innovación transformacional se convierte en una estrategia clave, buscando introducir cambios significativos en productos y servicios que puedan redefinir las expectativas de los consumidores.
La esencia de la innovación transformacional radica en la mejora sustancial del rendimiento, la creación de nuevo valor y la solución a problemas duraderos, además de la posibilidad de reducir costos de producción. Ejemplos destacados en este ámbito son el cepillo de dientes eléctrico 'smart' Oral-B iO y la compresa Always Infinity de Procter & Gamble. Ambos productos no solo mejoraron la experiencia del usuario, sino que también abordaron necesidades fundamentales del mercado.
El éxito de estas innovaciones no es sencillo de alcanzar. A menudo, las empresas abandonan proyectos prometedores por temor a invertir los recursos necesarios. Superar estos obstáculos requiere un enfoque estratégico que aborde cuatro desafíos críticos. Primero, se necesita un liderazgo fuerte que fomente un entorno de apoyo y compromiso. Esto ayuda a establecer una visión clara y a disminuir la resistencia al cambio.
Otro aspecto crucial es la formación de equipos adecuados, compuestos por personas con diversas habilidades que puedan colaborar de manera flexible. La movilización eficaz de recursos también es esencial, permitiendo que las empresas adapten sus estructuras para aprovechar nuevas oportunidades. Finalmente, tomar decisiones audaces es fundamental para la innovación a gran escala, lo que implica análisis detallados del mercado y de las necesidades del cliente. Alcanzar estos objetivos permite a las empresas no solo sobrevivir, sino también prosperar en un entorno competitivo.
